La báscula emite una señal Wi-Fi
Al activarse, LevelGas mide el cilindro y envía la información mediante Wi-Fi.
Conoce tu gas antes de que se acabe
La tranquilidad de anticiparte.
LevelGas te ayuda a entender el nivel de tu cilindro para que el gas no te tome por sorpresa.
Descubre cómo funciona →
Diseñado para el día a día en casa
Un cambio simple
No esperes a que la llama se apague.
Con una referencia clara del nivel de gas, es más fácil decidir cuándo preparar el recambio. Menos incertidumbre; más control para tu hogar.
Simple, automático y conectado
Cómo funciona
LevelGas mide tu cilindro y envía la información para que puedas consultarla fácilmente desde tu teléfono o computador.
El router de tu hogar recibe la señal
La información es recibida por el router Wi-Fi de tu casa.
La información llega a LevelGas
A través de internet, llega a los servidores de LevelGas y queda disponible en tu smartphone o computador personal.
Compatibilidad
Una solución que se adapta a tu cilindro.
LevelGas está pensado para acompañar los formatos de cilindro que se encuentran habitualmente en el hogar.
4 formatos compatibles
¿Por qué elegir LevelGas?
Información clara para tomar mejores decisiones, desde el primer día hasta tu próximo recambio.
- 01Conoce el peso de tu cilindro apenas llega a tu casa.
- 02Visualiza el nivel neto de gas mediante gráficos simples y claros.
- 03Revisa el consumo del día anterior y la tendencia de uso.
- 04Consulta una proyección de los días restantes.
- 05Mantén visible el nivel de batería del equipo.
- 06Accede al registro de las tres últimas mediciones.
- 07Solicita reposición a tu distribuidor favorito con un clic.
- 08Configura distintos tipos de peso y consulta estadísticas de los cilindros utilizados.
- 09Disfruta de la experiencia principal sin pagos mensuales.
- 10Accede a planes con alertas por e-mail y SMS, estadísticas en Excel y CSV, y reportes PDF según el plan.
Cómo instalar mi báscula
Activa LevelGas desde cero.
Sigue la guía en orden. Está pensada para que una persona sin conocimientos técnicos pueda instalar, conectar y comprobar su equipo.
Prepara lo necesario
Ten a mano la báscula LevelGas, el cilindro, un teléfono o computador con Wi-Fi, el nombre y la clave de la red de tu hogar, y acceso a www.levelgas.cl.
Elige una ubicación segura
Instala la báscula en un lugar ventilado, protegido de lluvia, salpicaduras y agua directa. La superficie debe ser firme, plana y estable.
Coloca el cilindro
Apoya LevelGas directamente sobre el piso y centra el cilindro sobre toda su superficie. Verifica que no toque paredes, tuberías u otros objetos que puedan alterar el peso.
Enciende la báscula
Enciende el equipo y espera unos segundos. Mantén el teléfono cerca durante la configuración inicial.
Conéctate a la red “LevelGas”
Abre los ajustes Wi-Fi de tu teléfono o computador y selecciona la red llamada “LevelGas”. Si aparece un aviso de red sin Internet, permanece conectado: es normal durante esta etapa.
Configura el Wi-Fi del hogar
En el portal cautivo, selecciona la red Wi-Fi de tu hogar, escribe su clave y confirma. Espera mientras la báscula guarda la configuración y se conecta.
Ubica la MAC en el adhesivo
Busca la MAC impresa en el adhesivo adjunto a tu báscula. Es un identificador único con un formato similar a 02:00:00:00:00:01. Tenla a mano para ingresar al dashboard.
Acceso a mi dashboard
Ve a www.levelgas.cl y selecciona “Acceso a mi dashboard”. Importante: al ingresar por primera vez, aparecerá un nuevo modal que te pedirá la MAC y la clave de acceso. La MAC está impresa en el adhesivo adjunto a cada báscula. La clave predeterminada es “admin”; por seguridad, reemplázala por una clave privada.
Configura tu cilindro
En el dashboard, abre Configuración del cilindro, selecciona 5K, 11K, 15K o 45K e ingresa la tara: el peso del cilindro vacío grabado en su costado o base.
Guarda y presiona RESET una vez
Guarda la configuración. Después, ubica RESET en el lateral de la báscula, presiónalo una sola vez y suéltalo. No lo mantengas presionado ni lo pulses repetidamente.
Espera la primera lectura
La báscula se reconectará aproximadamente en 30 segundos. Enviará la primera medición automáticamente; la calibración puede completarse durante los siguientes 15 minutos.
Confirma que quedó operativa
Comprueba en el dashboard que aparezcan el equipo, el nivel estimado, el peso y una lectura reciente. Desde entonces podrás revisar consumo, autonomía, batería e historial según tu plan.
Solución de problemas básicos
Abre la situación que se parece a lo que estás viendo y sigue la recomendación.
No veo la red “LevelGas”
Acércate a la báscula, confirma que esté encendida y actualiza la lista de redes Wi-Fi. Si ya fue configurada anteriormente y necesitas repetir el proceso, reinicia el equipo y vuelve a intentarlo.
El portal cautivo no se abre
Mantén el teléfono conectado a “LevelGas”, aunque indique que no tiene Internet. Desactiva temporalmente los datos móviles y abre nuevamente la pantalla de configuración de la red.
La báscula no se conecta al Wi-Fi del hogar
Verifica el nombre y la clave de la red, acerca el equipo al router y repite la configuración. Evita redes que requieran una página adicional de inicio de sesión.
El código MAC no permite ingresar
Revisa cada carácter y conserva los dos puntos del formato. Evita confundir el número 0 con la letra O. Luego vuelve a “Acceso a mi dashboard” e inténtalo nuevamente.
No aparece la primera medición
Confirma que el cilindro esté centrado y sin apoyos laterales. Tras guardar la configuración, presiona RESET una sola vez, espera unos 30 segundos para la reconexión y hasta 15 minutos para completar la calibración.
La lectura parece incorrecta
Comprueba que la superficie esté nivelada, que nada toque el cilindro y que la tara ingresada corresponda al peso vacío indicado en el envase. Corrige la configuración si es necesario.
¿Terminaste la instalación?
Selecciona “Acceso a mi dashboard”, ingresa la MAC y tu clave privada, y confirma que aparezca una lectura reciente.